Der Name ICT steht für branchenunabhängige, hochwertige Lösungen auf Basis von Internet-Technologien. Das Leistungsspektrum umfasst Produkte und Dienstleistungen, die in Unternehmen und in der öffentlichen Verwaltung zum Einsatz kommen. Im Fokus steht die Optimierung von Prozessen auf Basis professioneller IT-Lösungen. ICT unterstützt Unternehmen und Verwaltungen beim Aufbau von Portalen sowie bei der Realisierung moderner Anwendungskonzepte im Informations und Wissensmanagement.

Das Spektrum der Auftraggeber reicht von Einrichtungen der Öffentlichen Hand und der Gesundheitsbranche über mittelständische Unternehmen bis hin zu Finanzdienstleistern. ICT konnte im vergangenen Jahr die Marktposition trotz der zunehmenden Konsolidierung im Marktumfeld in allen Geschäftsfeldern weiter ausbauen. Ziel ist es, mittelfristig eine moderate Wachstumsrate zu erzielen, um Arbeitsplätze zu sichern. In die Entwicklung investiert ICT deshalb jährlich ca. 15% des Geschäftsvolumens.

Basis der Beratungs- und Implementierungsleistungen ist die Standardsoftware ICContent® CMS, ein Content Management System (CMS) für Internet-, Intranet- und Extranet-Portale. Das CMS hat eine breite Benutzergruppe. In mehr als 250 Referenzinstallationen – darunter zahlreiche Behörden der Landesverwaltung von Rheinland-Pfalz und Hessen, des Bundes, der Kommunen und der Polizei – hat ICT die Software ICContent® CMS erfolgreich im Internet, Intranet und Extranet eingeführt oder Migrationen von anderen Systemen durchgeführt.

Aufgrund der Vielfalt der Benutzer und der unterschiedlichen Häufigkeit der Benutzung des CMS stellt intuitive Interaktion einen wichtigen Wettbewerbsvorteil für die Software dar und die Methode der Image Schemata scheint geeignet, die Benutzungsschnittstelle intuitiv benutzbar zu gestalten.